9月8日清晨，在平顶山市鲁山县街头，环卫工人张师傅打扫完责任片区后，走进街角的“户外劳动者暖新驿站”，熟练地从微波炉里取出热好的早餐，脸上满是满足。如今，这样的暖心场景，正成为鲁山县户外劳动者日常工作中的常见画面。

　　近期，鲁山县委社会工作部聚焦环卫工人、快递员、外卖骑手、网约车司机等户外劳动者群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”的实际需求，以“解民忧、暖民心”为出发点，统筹各方资源推进“户外劳动者暖新驿站”建设，让奔波在街头巷尾的奋斗者们，有了遮风挡雨的“港湾”、补充能量的“补给站”。

　　小驿站里有“大温暖”，功能齐全解难题。20余平方米的空间被打理得整洁有序，配备有沙发、桌椅、微波炉、饮水机、空调、工具箱、报刊架、雨伞、应急医药箱、手机充电器等基础服务设施。

　　“以前夏天顶着大太阳送餐，水喝得快，想找个地方歇脚、补水都难。现在驿站就在送餐路线上，忙完一单过来喝杯凉水解解暑、给手机充会儿电，感觉又能精力满满地跑下一单了。”外卖骑手小林说。据驿站管理员介绍，驿站平均每天接待户外劳动者30余人次，高峰期能达到50人次。

　　为让更多户外劳动者受益，鲁山县采取“政府主导、部门联动、社会参与”的模式，整合工会、街道、企业等多方资源，因地制宜推进驿站建设。截至目前，全县已建成并投入使用的“暖新驿站”达25个，其中既有依托街道党群服务中心建设的“暖新驿站”，也有联合银行网点、医院、汽车站、移动公司等打造的“共享驿站”，基本实现了县中心商圈、交通枢纽、重点路段的全覆盖。

　　在选址时，鲁山县特意优先考虑户外劳动者集中的区域，比如快递网点附近、主干道沿线，就是为了让大家“抬头能见、抬脚能到”；驿站建设过程中，还同步制定了《暖新驿站管理制度》，明确服务内容、开放时间、安全保障等要求，并配备专职或兼职管理员，确保驿站“建得成、管得好、用得上”。

　　除了提供基础的休息、补给服务，不少驿站还结合户外劳动者需求，延伸出多样化的暖心举措。部分驿站联合社区卫生服务中心，定期开展“健康义诊”活动，为劳动者免费测量血压、血糖，提供健康咨询；有的驿站设立“图书角”，摆放励志书籍、技能培训手册，方便大家利用休息时间“充电”；同时，驿站开通了“维权咨询”窗口，联合法律援助志愿者为劳动者解答劳动合同、工资待遇等方面的疑问。

　　鲁山县委社会工作部负责人表示，下一步将继续优化驿站布局，丰富服务内容，推动“鲁山暖驿”从“基本保障”向“品质服务”升级，真正让每一位户外劳动者“累有处歇、渴有处饮、急有处帮”。（文 马松昭 冉令同）