12月24日，冷风凛冽，寒气逼人，快递员吴小朋在南阳市西峡县白羽街道走进暖“新”驿站，接上一杯热水，开始短暂的休息。“天气越来越冷，来驿站喝一杯热水，感觉浑身都暖洋洋的。”吴小朋说。

　　这个驿站，是专门为新就业群体打造的休憩之地，里面暖意融融，不仅配备了桌椅、饮水机、微波炉等基础设备，还设有充电设施、急救药箱和各类书籍报刊。稍作休整后，吴小朋又精神抖擞地奔赴下一单。

　　西峡县将新就业群体作为基层治理的重要力量，充分发挥快递员、外卖骑手等新就业群体走街串巷、熟悉社情民意的优势，引导他们积极参与基层治理；聚焦新就业群体需求和权益保障等，通过整合社区党群服务中心等阵地资源，积极拓展新就业群体友好场景，提供充电、饮水、用厕等贴心服务，切实增强新就业群体的幸福感和归属感。截至目前，该县已标准化建设了暖“新”驿站、爱心驿站等各类友好场景单元66个，为新就业群体设置专用停车区域22个。

　　西峡县新就业群体在日常工作中，格外留意社区环境卫生、安全隐患、邻里纠纷等问题，一旦发现就及时通过专门建立的沟通渠道向社区反馈。社区在收到反馈后，迅速安排人员进行处理，大大提高了基层治理的效率和精准度。近日，快递员刘少凡在送件途中发现白羽路上一处交通防撞柱断裂，存在一定的安全隐患，第一时间通过新就业群体基层治理联络群上报了这一情况。接到反馈问题后，相关部门迅速响应，联系维修人员赶赴现场，对断裂的交通防撞柱进行更换、加固，及时消除了安全隐患。“社会治理需要人人参与，我们应该为社会健康发展尽自己的一份力，回馈社会给予我们的温暖和关怀。”刘少凡朴实的话语，道出了众多新就业群体的心声。

　　西峡县不断优化网格设置，将新就业群体纳入基层治理网格化管理体系，探索设立“移动探头”“平安哨兵”等岗位，鼓励他们在日常工作中及时发现安全隐患、环境卫生、突发事件等线索，通过“随手拍”“随时报”等方式，第一时间反馈至线上平台，让基层“末梢”变为治理“前哨”。截至目前，该县已有4700余名新就业群体主动融入社会治理中，累计发现并上报各类问题线索189条。（文 王小军 刘剑飞）