连日来，南阳市西峡县白羽街道组建服务专班，以“零距离问需、实打实解忧”为目标，深入辖区商贸零售、工业制造、小微企业等各类市场主体，开展全覆盖走访调研，用脚步丈量企业需求，以精准服务破解发展难题。
走访中，专班工作人员化身“企业服务员”，走进生产车间、经营门店，与企业负责人面对面促膝长谈，详细询问生产经营状况、市场拓展情况及未来发展规划，重点聚焦企业在政策对接、人才招聘、手续办理等方面的痛点堵点。专班工作人员对企业提出的疑问当场细致解答，无法及时解决的诉求逐一记录在册，建立“一企一档”需求台账，明确责任分工与办理时限，形成“收集——交办——督办——反馈”的闭环处理机制。
针对走访中发现的共性需求，专班同步开展“政策上门”服务，通过发放宣传手册、现场解读等方式，精准推送减税降费、创业扶持等惠企政策，帮助企业用足用好政策红利。截至目前，本次走访已覆盖各类市场主体80余家，收集诉求建议60余条，现场解决问题32个，其余诉求均已转办相关部门跟进处理，企业满意度达95%以上。
下一步，白羽街道将以此次走访为契机，健全常态化政企沟通机制，持续深化“无事不扰、有呼必应”的服务理念，把企业“问题清单”转化为“履职清单”，用更优服务、更实举措护航企业发展，全力打造良好的营商环境。（文 王小军 樊静玉）
1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源：国际在线”的所有信息内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息（包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容，但明确标注为第三方版权的内容除外）均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络（北京）有限公司使用授权的被授权人，应严格在授权范围内使用，不得超范围使用，使用时应注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则，国广国际在线网络（北京）有限公司将采取法律手段维护合法权益，因此产生的损失及为此所花费的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等）全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源：XXX（非国际在线）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，丰富网络文化，此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。
