近年来,商丘市虞城县坚持以党建为引领,将综治中心规范化建设作为“一把手工程”,深度挖掘传统文化内涵,创新推出“五味调和”基层治理工作法,把伊尹文化中的“调和之道”转化为治理实效,在豫东大地上书写着新时代“枫桥经验”的实践画卷。

虞城县综合治理服务大厅调解现场
“五味调和”既要因事制宜、对症施治,又要根据实情创新方式方法,以理服人、以法律人,让“掌勺人”掌握为民做好“暖心饭”的本领,让纷争化解成为调解员的“家常饭”。
虞城县坚持全面了解、五级联动,让矛盾无处藏身;坚持充分理解,通过花木兰调解室柔性调解以情感人;坚持多维有解,每周研判会商,新官理好旧账;坚持多元化解,整合多方力量联调联动;坚持事心双解,统筹救助、帮扶与疏导,做到案结事了、心和气顺。
虞城县将“五味调和”之道融入社会治理,促进“五治”融合提升。该县以政治为魂,创建“平安法治星”;以德治为根,持续做好“以孝治家大食堂”,传承孝善家风;以自治强基,做大“综治信用家庭”规模;以智治为翼,实战化赋能“高效能治理平台”、云上调解、一键求助等,实现高效提质;以法治为要,全面保障法治化善治大道。

24小时“云上综治互联网无人律师机”受理电子终端
虞城县还优化部门整合、强化力量聚合、深化职能融合,推行多部门集中办公实战化快速便捷协同联动服务机制,践诺“四个一”目标,确保群众“只进一扇门,最多跑一地”,化解问题矛盾于基层。(文/图 熊一波)
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