近年来,工商银行河南省分行深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,以系统化思维构建起“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”协同发展格局,全力支持多层次、多支柱养老保险体系建设,在中原大地绘就了一幅幅温暖人心的“夕阳红”画卷。
筑牢根基:聚焦“三大支柱”织密保障网
深耕第一支柱,当好社保服务“主力军”。工商银行河南省分行紧跟社保信息化改革步伐,实现养老、工伤、失业三险线上高效发放,2024年以来累计拨付社保待遇3679万笔,金额超1471亿元,确保每一笔“养老钱”都能及时、安全送达百姓手中;构建“社银一体化”服务网络,建成238个社保便民服务点,让群众在家门口就能享受便捷服务。
做强第二支柱,拓展企业年金“主阵地”。工商银行河南省分行与人社部门深度合作,联合开展“养老万里行”系列宣讲活动,打造19家“年金驿站”,为国企、医院、高校、民营企业及产业园区等量身定制企业年金服务,服务客户超600户,助力更多职工实现“老有优养”。
发力第三支柱,激活个人养老“新动能”。个人养老金制度的落地,为百姓养老提供了新选择。该行坚持“线上精准触达+线下综合服务”,提供“开户—缴存—投资—领取”全周期管理服务。截至2026年3月末,工商银行河南省分行个人养老金开户190万户,累计缴存8亿元,有效激发了个人养老储备的新活力。
温情服务:拓展场景提升金融供给温度
工商银行河南省分行构建涵盖储蓄、理财、基金、保险的多元化产品矩阵,目前引入150只养老基金、11款专属理财及27款养老保险,满足不同投资需求;创新推出“如意人生”个人养老服务全面金融解决方案,致力于提供覆盖全周期、全流程的一站式养老支持,更好地满足客户日益多元的养老需求。
该行大力推进服务适老化改造,打造“旗舰—标杆—基础”三级养老特色网点261家,配备无障碍设施、急救设备及大字版业务指南,践行“五无”适老服务理念,让老年客户进门如回家;同步推广手机银行“幸福生活版”,惠及55岁以上客户778万户,帮助老年人轻松享受数字生活的便利。
该行联合社区、养老机构,常态化开展反诈宣传与金融知识普及活动,2025年组织各类活动超千场,通过生动的案例讲解、风险提示,提升老年人防骗意识,营造安心的养老金融环境。
赋能产业:金融春雨激活养老经济新动能
工商银行河南省分行积极对接国家养老产业政策,创新服务模式,精准支持重点项目,为银发经济注入强劲动能;因地制宜开发“养老贷”“康养文旅贷”等区域专属产品,全力培育银发产业新生态。截至2026年3月末,该行养老产业贷款余额超1.5亿元,2024年以来增长超14倍。此外,该行推广“银发产业云”平台,上线以来新增企业客户55户,赋能养老机构数字化运营。
不久前,工商银行信阳分行成功为当地某重点养老企业发放5000万元贷款,有效缓解了当地养老资源供需矛盾。针对此项目,该行量身定制专项融资方案,开辟绿色服务通道,优化审批流程,强化跨层级联动,确保资金高效落地。该笔资金将专项用于建设集医疗、康复、养老于一体的综合性医养结合机构。项目建成后,将新增优质养老床位800张,配套智能化养老管理系统,为老年群体提供全周期、高品质的医养融合服务。
乘风破浪潮头立,扬帆起航正当时。工商银行河南省分行始终秉持“金融为民”情怀,紧扣养老金融全生命周期服务链条,以更精准的服务、更贴心的关怀,持续深耕养老金融,为托起亿万长者“老有颐养”的幸福晚年注入不竭工行动能。(文 杨乐)
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