近年来，平顶山市鲁山县委社会工作部始终把建强网格员队伍作为激活基层治理“神经末梢”的关键抓手，推动治理力量下沉、服务关口前移。从县城社区到深山村落，该县千余名网格员扎根一线，在不同的网格阵地上用点滴行动践行初心。

　　建强末梢阵地 网格巡查织密“治理一张网”

　　在张店乡刘湾村刚收割完的麦田间，网格员辛晓鹏一边查看秸秆还田质量、统计夏播进度，一边在民情日记本上标注待办事项。路过村民院墙时，她伸手摸了摸墙根的裂缝，认真记下具体位置和破损程度，第一时间上报村委协调修缮，赶在汛期来临前排除安全隐患。路过麦场，她还不忘提醒晾晒麦子的村民注意防火，随手帮老人把摊开的麦子翻匀。

　　针对网格内独居老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，辛晓鹏建立“爱心台账”，主动承担代购代办、上门照料、心理疏导等便民服务。麦收期间，她化身“抢收突击队”队员，帮无劳力户抢收小麦、晾晒归仓。正午坚守村边池塘开展防溺水巡查，傍晚回到村委打磨防诈骗宣传稿，辛晓鹏用日复一日的坚守织密治理网络。

　　聚焦急难愁盼 暖心服务架起“党群连心桥”

　　“网格无小事，事事总关情。”这是鲁阳街道大同社区第三网格专职网格员李宸旭的工作信条。针对网格内上班族多、入户难的实际，他摸索出“早间敲门、晚间走访、周末攻坚”的错峰工作法，联合民辅警逐户核对信息，做到“房不漏户、户不漏人、人不漏项”，对独居老人、残疾人等特殊群体实行分类建档、动态更新。

　　他始终践行新时代“枫桥经验”，坚持矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”。2026年3月，祥瑞小区两户居民因排水清淤问题发生争执，李宸旭第一时间赶到现场，联合民辅警、调解员和法律顾问开展调处，邀请专业人员评估维修费用，最终促成双方握手言和。任职以来，他累计化解矛盾纠纷20余起、化解率100%，排查整改安全隐患30余处，主动为行动不便居民提供社保认证、医保缴费等上门代办服务，用一件件暖心小事架起了“连心桥”。

　　笃行扎根一线 实干坚守筑牢“民生安全线”

　　在距离县城40多公里的熊背乡交口村，“90后”网格员宋玉同样在岗位上默默奉献。交口村地处深山，村民居住分散，很多地方车辆无法到达。他每天步行十几公里开展巡查，最远的一户来回要走两个多小时。“三夏”期间，山区地块零散、机械难以进入，他主动加入抢收队伍，帮留守老人人工收割小麦。

　　“山里的老人出趟山不容易，我多跑一趟，他们就少操一份心。”宋玉的包里永远装着民情本、便民服务卡和应急药盒，谁家需要代购药品、谁家房屋有安全隐患，他都记得清清楚楚。汛期来临前，他逐户排查山体滑坡隐患；防溺水工作中，他走遍村里每一条溪流、每一处水潭，用脚步筑牢山区平安防线。

　　这些青年网格员的日常，是鲁山县千余名网格员的生动缩影。鲁山县委社会工作部细化完善网格员职责清单与事项清单，将环境卫生整治、基础设施排查、农业生产服务等纳入其中。全县网格员化身平安宣传员、矛盾调解员、风险排查员，深入楼栋院落、田间地头开展常态化巡查，把各类矛盾纠纷和安全隐患化解在萌芽状态，实现“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。

　　该县相关负责人表示，鲁山县委社会工作部将持续践行新时代“枫桥经验”，不断建强基层治理队伍、提升一线服务能力，真正把网格治理优势转化为基层治理实效，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（文 李晓统 景霄）