工行启动防盗刷 客户账户送安全险

　　央广网河南分网3月20日消息：“中介公司能办理高额信用卡吗?分期融资业务需要中介公司帮忙办理吗?你还在担心信用卡被盗刷吗……”这些常见问题或许正困扰着你和身边的朋友，如没有正确判断，很容易被上当受骗。

　　对此，近日工商银行郑州分行信用卡部工作人员告诫消费者，请勿通过中介办理信用卡，更不要听信中介机构可以提高信用卡额度或者办理贷款的谎话。

　　工行工作人员表示，从2019年1月1日~12月31日，工行启动工银信用卡账户提供安全险，提供解决符合条件的信用卡持卡人的保险服务。保险期间内，若客户的工银信用卡由于丢失、被盗、被复制等而遭受资金损失，对于卡片挂失前120小时的交易，保险公司将为您提供保险赔付。

　　分期融资业务未与任何中介合作

　　据介绍，近期社会上出现了一些信用卡违法、违规申请活动，不法机构或个人冒用工商银行名义，邀请客户到中介机构办理高额信用卡，承诺可以为客户办理信用卡，并收取手续费用。此类违法、违规活动对客户资金安全、个人信息安全，并对银行声誉均造成较大不良影响。

　　对此，该工作人员明确表示，工商银行推出的分期融资业务——优质客群定制分期、房贷定制分期、e分期、融e借、金闪借等均为直客式业务，符合条件的客户可通过工行网点、网上银行、手机银行、工银e生活等渠道办理。工商银行除正常的分期付款手续费或贷款利息以外，不收取任何附加费用。工商银行也未与任何中介机构开展信用卡办理、调额、分期、信用贷款等业务合作。

　　因此，请广大客户千万不要听信任何中介机构承诺，更不要通过中介机构付费办理此类业务。

　　切勿透露个人卡片信息

　　“信用卡直接关系到持卡人的信用记录及资金安全，勿将您的卡片出租、出借或以其他方式交由您的亲属、朋友、同事及他人使用。”该工作人员提醒持卡人，如收到可疑手机短信或自称银行工作人员的电话询问身份证号码、信用卡卡号、卡片有效期等信息时，不要透露相关信息。信用卡密码、验证码(包含手机验证码、电话服务密码、交易密码等)任何情形下都不要告诉他人。

　　申请到银行卡后，务必在卡背面签名。刷卡消费时请勿让卡片远离视线，留意收银员的刷卡次数，避免卡片被误用或盗刷。输入密码时，尽可能遮挡操作。拿到收银员交回的签购单及卡片时，认真核对签购单上的金额是否正确，卡片是否确为本人的卡片。

　　网上交易时，请确保在安全网络环境进行，尽量使用该行个人客户证书(U盾、电子密码器或电子口令卡)进行交易;不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站;对以“异常账户活动”等理由，要求您提供银行卡卡号及密码的电子邮件或银行网站保持警惕。

　　此外，假如您的手机、对账单地址等联系方式发生变动时请及时通知银行更新。

　　信用卡防盗刷有了“杀手锏”

　　近年来，由于个人信息泄露导致银行卡盗刷事件屡见不鲜，严重危害了持卡人资金安全。面对严峻形势，工银信用卡推出“安全锁”功能——工银信用卡账户安全险。保险期间内，出现以下几种情况：

　　工银信用卡由于丢失、被盗、被复制;

　　在被胁迫的状态下将工银信用卡交给他人使用;

　　将银行卡号及密码透露给他人，导致工银信用卡被他人通过银行柜面、ATM机、POS机、互联网交易盗取或转账而遭受资金损失;

　　对于卡片挂失前120小时的交易，保险公司将为您提供保险赔付。

　　工商银行将为符合条件的全部信用卡客户提供该项保险服务，以客户为单位进行投保，每个客户只获得一份保险，保险覆盖客户名下所有工银信用卡。只要您当月用卡任意消费可免费获赠次月保险服务。如您办理信用卡分期付款业务，在还款期内视为每月有消费，无须额外用卡消费即可自动获赠保险服务。

　　据了解，该行赠送的账户安全险保险期间为客户有1笔及以上消费(金额不限)的次月1个自然月，即次月1日0时至月末最后一日24时。活动期间，客户均可通过当月消费获赠次月免费账户安全险。当月没有消费的客户，无法获赠次月账户安全险。（杨波 通讯员 魏丽华）