南阳内乡农商银行：为客户送上有温度的服务

  国际在线河南频道消息：10月30日，河南省南阳市内乡农商银行党委书记、董事长汪玉平到湍东镇龙头村，详细了解了种植大户王锋需要信贷资金的情况，并对其提出的问题耐心解答。汪玉平现场让客户经理根据王锋家庭财产状况进行授信。

银行客户经理为客户办理业务 摄影 胡克

  该行努力提升和改善农村金融支付结算环境，扩大金融服务覆盖面和服务深度，实现了乡镇、村组、社区网点全覆盖。同时，该行注重发挥电子银行新业务的拓展力度，完善服务手段；下沉金融服务重心，逐步将普惠金融服务点覆盖288个行政村，构建县域金融服务中心、乡镇惠农服务站、村级金融服务点”的三级网络建设，构筑农商银行支农、惠农、便民的绿色通道。

  在支持小微企业上，该行围绕牧原股份公司产业链条上的上下游众多小微客户，成立专门了“牧原事业部”，将服务触角延展到粮食收购、加工，机械制造、仓储物流等环节上，并创新了“牧原快贷”和“内乡快贷”手机APP项目，方便了小微企业和个体私营业主。银行与产业集聚区、特色商务园区的龙头企业建立了良好的合作关系，因企施策、一企多策；利用互联网科技和大数据技术，将部分贷款品种移至“线上”，并将“线下”与“线上”相融合，推出贷款新品种，很好满足小微企业差异化信贷需求；并为79家企业提供理财、结算和资产增值等一系列金融服务。

  近两年来，内乡农商银行围绕建设有温度的百姓身边银行的发展前景，把农商银行“温度”真正传递给客户，力争把农商银行办成老百姓的放心银行、贴心银行。该行精心打造了行业化和区域化相结合的专属授信决策模型，信贷模式实现了无抵押免担保，快速获贷、随借随还；深入了解三农的资金使用特点和需求，提供按日计息、随借随还的计息方式，借款时间可灵活掌握。同时，该行以各村普惠金融服务网点、社区超市、个体户为依托，把银行服务向偏远山村延伸。

  “截至今年10月底，内乡农商银行已对小微企业累计发放贷款16.8亿元，涉及三农贷款66.5亿元。银行今后会紧紧抓住农业产业化、农村城镇化、农民职业化的趋势，创新支农手段，丰富经营板块，实现管理模式和组织体系的现代转型。”汪玉平说。（文 王小军 李永星 胡克）