中信银行手机银行“预约取号”功能上线 告别排队

2019-11-22 16:50:06  来源:中国网  责编:石丽敏

  去银行网点办理业务,排队问题普遍让人比较头疼。最近,中信银行手机银行上线了“预约取号”功能,让客户轻松告别线下长时间排队的烦恼。

  经常前往银行网点办理业务的王女士说:“虽然现在银行的效率都很高,但在碰上高峰期还是吃不消排队,有时候等候时间长达半小时以上。”随着手机银行功能的日益完善,越来越多的客户选择在手机银行APP里办理业务,尽量不跑银行去“凑热闹”。但是有些业务还必须得跑柜台,比如账号被锁、柜台存钱或取现、换取新钞、领取纪念币等业务。

  为缩短客户排队时间,方便客户高效办理业务,中信银行推出手机银行APP在线预约取号功能,客户根据自己的行程规划,可提前1-3天预约取号,并根据约定时间来网点办理业务,减少了网点排队等候的时间。更贴心的是,在手机银行取号页面,可以根据客户所在位置推荐最近网点,客户到达网点后,通过手机银行扫描取号机即可获取之前预约的号子。

  该功能上线后,每周都来柜台办业务的市场商户胡先生赞不绝口:“现在我来之前通过手机就能看到排队人数,我就合理安排时间,避免排队。”

  中信银行相关负责人表示,后续中信银行还将不断推出无卡化协同服务,提升客户的便捷度,改善客户体验。

国际在线版权与信息产品内容销售的声明:

1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权,国广国际在线网络(北京)有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。

2、凡本网注明“来源:国际在线专稿”的所有作品,版权均属中国国际广播电台国际在线所有,未经本网书面授权不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,被授权人应在授权范围内使用,并注明“来源:国际在线”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

3、“国际在线”网站一切自有信息产品的版权均由国广国际在线网络(北京)有限公司统一管理和销售。任何未与国广国际在线网络(北京)有限公司签订相关协议并出示授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有信息产品。

4、对谎称“国际在线”网站代理,销售“国际在线”网站自有信息产品或未经授权使用“国际在线“网站信息产品,侵犯本网站相关合法权益的公司、媒体、网站和个人,国广国际在线网络(北京)有限公司将委托律师,采取包括法律诉讼在内的必要措施,维护“国际在线”网站的合法权益。

5、本网其他来源作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传播更多信息,丰富网络文化,此类稿件不代表本网观点。

6、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。