国际在线河南频道消息:3月12日,南阳市卧龙区行政审批服务中心秉承规范、有序、限流的原则,在抓好新冠肺炎疫情防控工作的同时,正式恢复对外服务,大厅全面开放。
当天,该中心工作人员一大早就返回各自的工作岗位,做好个人防护,以良好的精神面貌和服务热情接待每一位前来办事的企业代表、群众。在先期规划好的排队等候线上,工作人员认真维持队伍秩序,耐心解答群众疑问,主动帮助年纪较大的群众申领“健康码”。虽然来办事的人员不少,现场却井然有序,服务大厅全体工作人员有序而高效地服务着每一位办事群众。
随着复工复产、返岗复工高峰期的到来,卧龙区行政审批服务中心进一步优化窗口服务,采取特事特办、优先办理的方式,全力为特殊时期重大项目和企业复工复产保驾护航;积极推行线上服务和线下服务相结合的模式,提倡“网上办”“掌上办”,让群众办事“少见面”“少跑腿”,在享受“互联网+政务服务”带来便利的同时,减少外出感染风险的可能性。(文 王小军 刘旭)
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