国际在线河南频道报道:“厂房配电柜的安全隐患已经排查完毕,你们可以安心用电,放心生产。”近日,河南省汝州市供电公司员工到河南中科志远科技有限公司,有针对性地为客户开展精益化服务,为企业复工复产用电“把脉问诊”,保障企业安全用电。
汝州市供电公司员工为企业复工复产用电“把脉问诊” 摄影 韩笑
确保企业复工复产安全可靠用电是当前的大事要事,汝州市供电公司把它当作服务地方经济社会发展的重要举措,通过大力推广电力客户“网上国网”等线上办电渠道,让客户足不出户轻松办理缴费、查询、报修等用电业务。
据了解,汝州市供电公司收集企业复工复产信息,积极组织运维部、营销部、安质部等人员送服务到企业,检修企业用电设备、线路,着重对电源、供电线路及电力设备进行排查,现场为企业消除用电缺陷,帮助企业消除用电隐患,提高用户设备健康运行水平。同时,他们根据企业复工复产用电负荷、经营情况,针对企业的生产用电需求,采取“一对一”挂钩服务,帮助企业编制复工用电方案,提供用电技术指导,面对面地解决企业用电难题,并征求企业对电力部门优质服务、供电保障、用电需求等事项的意见和建议,减少企业电费成本,提高企业经济效益,为企业复工复产提供优质高效的电力服务。(文 崔高阳 韩笑)
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