河南沃洁洗衣总经理武红江:“报团取暖” 做好洗衣这件不简单的小事

2020-07-07 13:26:42  来源:中央广电总台国际在线  责编:石丽敏

  国际在线河南频道报道:科技改变生活,行业变革则深刻地影响着人们的衣食住行。在普通人眼里,洗衣服可能是一件非常简单的事情,但对于河南沃洁实业有限公司(简称“沃洁洗衣”)总经理武红江来说,这件事一点也不简单。

(有修改)【A】河南沃洁洗衣总经理武红江:“报团取暖” 做好洗衣这件不简单的小事

河南沃洁洗衣总经理武红江讲述创业经历

  几经坎坷 让一切回归洗衣本身

  1978年出生的武红江,在河南的洗衣养护行业已经是一位“元老级”的人物了。虽然几经坎坷,但武红江却看得很开,“我成长在翰皇(翰皇伟业分公司)、发展在康洁(康洁洗衣)、绽放在彭世(彭世集团),现在,无非是再出发而已。”7月3日,武红江谈起自己的经历,淡然地表示。

  据介绍,2017年左右的河南洗衣市场混乱,大大小小的品牌林立。在此种形势下,武红江与来自洛阳的沃洁洗涤公司创始人、现任沃洁洗衣董事长的牛振杰清楚地认识到:“在市场经济条件下,没有‘头狼’的行业是悲哀的。”双方团队一拍即合,在慎重地考察市场后,决定让一切回归洗衣本身,做好“给顾客洗好衣服”这件小事,一起缔造行业标杆。

  在此背景下,沃洁洗衣全面整合洛阳洗衣市场、进军郑州市场,并于2019年成立河南沃洁实业有限公司、开办商学院,以专业精湛的技术、细微周到的服务嬴得了广大消费者的信任和口碑。

  特许连锁 实现经营模式复制输出

  “我走过了这么多年,其实一直喜欢特许连锁,一直在做的事也是特许连锁,这与民生密切相关。”武红江表示,“‘特许经营’也被称为‘21世纪最成功的商业模式’。许多大牌企业像肯德基、屈臣氏等都是使用这种模式才造就了现在的商业‘巨鳄’。”如今,在牛振杰、武红江等人的努力下,沃洁洗衣已经成为了一家集干洗、湿洗、皮货洗染、奢侈品洗护、洗涤技术培训、洗涤设备、洗涤材料销售、加盟连锁为一体的现代化大型洗涤连锁企业。

  “整个洗衣流程分为分拣、预处理、分类洗涤、烘干、质检、熨烫、复检、消毒、包装等多道工序。”武红江介绍说,从一件衣服的清洗过程可以看出洗衣服并不是一件简单的事。在武红江看来,沃洁洗衣的成功主要得益于几个方面。

  集约化的“中央洗衣工厂”模式。为适应新时代发展,沃洁洗衣于2017年斥巨资新建洛阳洗衣中央工厂,引进国际顶尖全自动化洗涤、整烫设备及全自动电脑输送管理系统,实现“一道一检”的质量控制和全程可追溯”的信息化管控,确保每件出厂衣物的完美呈现。

  完善的物流运输管理模式。沃洁洗衣智能化的物流管理模式,扩大了服务半径、节约了服务时间,在确保车辆安全、衣物安全的前提下,将衣物安全、准时送达工厂和店面,实现产业链条闭环,解决了距离和效率问题。

  以人为本的“企业人才观+商学院”整体技能输出。“人才是沃洁公司的第一资本。我们拥有一支身经百战的人才队伍和一整套完整的管理模式。”武红江介绍说,公司商学院还有全国顶尖的培训导师团队,30天免费培训让加盟商从“小白”到“专家”。

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武红江畅谈自己的远大抱负

  沃洁洗衣品牌已经在干洗行业中发展了很多年,在干洗行业中的地位有了明显的提升。与此同时,沃洁洗衣加强品牌推广和经营模式复制输出,为加盟者提供“一站式服务”。“我理解的市场联合就是和合经济、联合经济。我们做加盟不是为了吞并和兼并,更多的是为了实现‘报团取暖’,利用我们的品牌优势,利用我们在团购业务、线上引流等方面的优势,来实现互利共惠、合作共赢。”武红江说,目前仅在郑州市场,沃洁洗衣已经拥有百余家加盟商,通过“中心店”“卫星店”“母子店”“工厂店”“区域店”等形式,规避传统的“前店后厂”的模式,实现“品牌转换行动”。

  真情实感“联姻” 促进行业“抱团取暖”

  一开始,武红江和加盟店的沟通和洽谈并不顺畅,“一家店起码要跑四趟。”武红江回忆起初创的艰辛,“但是我们并不气馁。我们始终抱着‘相亲’的态度,真情实感地‘联姻’,最终感动了很多店家。”

  一个大学本科毕业的女店家,从一开始的抵制变为欢迎和亲近。她的母亲还劝导自己的女儿放弃在自家店面的职位,跟着武红江学习,去了解沃洁洗衣的经验,去商学院深造。

  还有一位拥有3家店的加盟商,正处于事业发展的瓶颈期,在和武红江团队深入沟通后,仿佛“拨云见日”,明确表示想要有一番抱负必须要联合起来,“抱团取暖”。

  除此之外,沃洁洗衣也得到了河南省和郑州市洗涤行业协会的认可。协会对沃洁洗衣给予厚望,期待沃洁洗衣打造行业典范,不仅将河南洗涤行业协会技术专家组设在沃洁洗衣总部,还将在近期联合举办洗涤行业高峰论坛,探讨河南洗涤行业的发展前景和路子。

  据悉,在目前的疫情防控形势下,沃洁洗衣一手降本,一手增效,致力于带领整个行业更规范化、更有品质地前行,走向新的方向。

  武红江的座右铭是“没有最好,只有更好”。年过不惑之年的他抖擞精神再出发,希望带领公司能实实在在做事,打造一个大型洗衣集团,做好洗衣这件不简单的小事,为消费者提供更优质、高效、健康、环保的洗衣服务。(文/图 万庆丽)

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