中国人寿开封分公司：快速理赔彰显诚信 细致服务温暖人心

中国人寿开封分公司收到客户送来的锦旗

  国际在线河南频道消息：8月10日下午，客户张女士在中国人寿开封分公司业务员张贵金的陪同下，为该公司送来了一面写有“快速理赔显诚信  国寿服务暖人心”的锦旗，并感谢该公司的快速理赔和温心服务，为她这个家撑起了一片天。

  据了解，尉氏县客户张女士2019年2月18日为其丈夫李先生投保国寿百万如意行两全保险，基本保险金额10万元，交费期10年，年交保险费1750元。2020年6月17日，被保险人李先生乘坐小轿车发生车祸当场死亡，这个噩耗对于李先生的父母、妻儿来说无疑是晴天霹雳，本来幸福的家庭天一下子塌下来了。7月份张女士想到前期投保过保险，于是她就报了案。

中国人寿开封分公司工作人员给客户送去理赔金

  中国人寿开封分公司接到报案后，该公司负责人高度重视，看到此事故应属于重大交通事故的高保额理赔，便立即安排调查人员核实，去事故发生地相关部门了解事故详情。同时，该公司还多次安排柜面经理和业务员上门看望，协助客户办理理赔手续。7月29日早上6点，该公司柜面经理蔡静和业务员张贵金早早来到客户家中，帮助客户上传理赔资料，并将相关资料递交公司，中国人寿开封分公司迅速上报省公司，不断完善资料，快速完成赔付100万元。8月5日，中国人寿开封分公司副总经理苏君、运营服务部副经理景萍、尉氏县公司副经理董寅在业务员的陪同下，冒着大雨亲自到客户家中送去理赔慰问，客户现场对中国人寿的周到服务表示了感谢。（文/图 刘富安）