平顶山市鲁山县：“汽车上的供电所”便捷高效受欢迎

  国际在线河南频道消息：“谢谢你们啦，没想到你们来的这么快，没一会儿就把线路修好了，也没耽误我们给学生们做午饭。”10月9日上午，在平顶山市鲁山县辛集乡第六小学，看着紧急抢修线路设备的供电所工作人员，该校校长张致富感激地说。

“汽车上的供电所”工作人员上门服务 摄影 乔新强

  这样便捷高效的为民服务，正是鲁山县“汽车上的供电所”建立的初衷。2015年9月，鲁山县供电公司为深入贯彻省市公司“党建质量年”工作要求，坚持服务大局，提高服务质量，促进本质提升，运用“党建＋”模式，决定把日常业务都搬到汽车上，24小时待命服务，主动走进客户身边，现场为他们提供电力服务。

“汽车上的供电所”下乡服务 摄影 乔新强

  国网鲁山公司内部组建2个“汽车上的供电所”，由公司党建部负责，以各部室党员和业务骨干为主开展业务；辖区15个供电所（鲁城供电部除外）成立15个“汽车上的供电所”，以供电所党员、台区经理为主体开展活动。“汽车上的供电所”业务范围囊括业扩报装、安全用电宣传、临时故障处理、供电服务回访、供用电信息调研收集、贫困村供电等。

  在服务方式上，“汽车上的供电所”采取固定与流动相结合的原则。公司内部的2个“汽车上的供电所”，坚持每月10日到偏远山区或供电业务办理不方便、咨询数量较多的台区开展服务工作。辖区其他15个“汽车上的供电所”，每月开展活动至少1次。

“汽车上的供电所”下乡宣传用电常识 摄影 乔新强

  “汽车上的供电所”便民服务活动的有效开展，为偏远地区群众提供了及时优质的服务，解决了他们的用电难题。在入村入户的过程中，“汽车上的供电所”还加大清洁能源、电能替代的宣传，为企业树立了良好的社会形象。

  截至目前，鲁山县“汽车上的供电所”累计服务群众一万余人次；发放安全知识彩页1.2万余份。共产党员服务队、青年志愿者服务队累计参与讲解安全用电注意事项等内容810余次；接受办理临时用电业务350余件；接受用电咨询830余人次；为居民检修线路180余户；为55户五保老人、留守老人检修更换用电线路、安装家保，消除了这些特殊家庭的用电安全隐患，得到广大群众的一致好评。（文 乔新强 朱炳林）