国际在线河南频道报道:近日,光大银行发布消息称,光大云缴费移动端客户已突破3000万户大关,较年初新增2057万户,增幅达178%,进一步巩固了便民服务类应用的领先行业地位。同时,依托创新开放服务模式,光大云缴费便民服务项目已突破9400项,全平台2020年活跃用户已达3.88亿户,缴费笔数累计突破14亿笔,呈现了持续高速发展的良好态势。
据光大银行云生活事业部总经理兼光大云缴费科技公司总经理许长智介绍,光大云缴费移动客户端是一款便民缴费与生活服务较好结合的应用,面向全社会用户,聚焦便利性金融服务,提供水、电、燃、有线电视、社保、教育、物业等丰富多样的便民缴费服务,以及特色商城、保险理财、旅游购物、健康医疗等便民生活服务,覆盖居民生活的方方面面。
在缴费服务方面,光大云缴费积极响应深化“放管服”改革、加大“一网通办”服务力度的政策要求,助力各级各地政府和机构加快推动便民服务线上化,持续拓展接入各类便民缴费项目,不断丰富云缴费APP功能服务,优化客户体验。云缴费APP“常用缴费”板块本年已新增社保、交罚、教育等各类缴费服务2200余项,进一步丰富了服务内容。
在创新服务模式用心服务客户的同时,光大云缴费深研便民缴费市场,连续6年发布中国便民缴费产业白皮书。10月22日,在2020金融街论坛——金融街成果专场发布会上,光大云缴费携手国家顶级智库北京大学国家发展研究院,共同发布了《缴出新生活——2020年中国便民缴费产业白皮书》,深入梳理分析了我国当前缴费产业现状,揭示了疫情下便民缴费的社会价值,为产业链相关机构和企业进一步提升服务效能提供了参考借鉴,受到社会各界的广泛关注。
中国光大集团与光大银行正在积极打造以财富管理与民生服务为特色的具有国际竞争力的世界一流金控集团和一流财富管理银行。站在金融与民生的交汇点,光大银行相关负责人表示,光大云缴费将始终坚守“为民服务解难题”的初心使命,保持“创新基因”,努力探索“金融+生活+服务”普惠金融生态圈建设,运用新技术,结合新场景,打造新业态,满足新需求,推动便民服务与普惠金融进一步融汇融合,为广大用户提供更加优质、便捷、安全的便民和普惠金融服务。(文 刘江浩)
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