2023年以来，濮阳经济技术开发区幸福街道办事处聚焦小区物业管理服务、矛盾化解等难题，坚持以党建引领“红色物业”为主线，按照“党建引领、区域联动、共治共享”工作思路，有效统筹整合各方力量资源，形成多元共治的社区治理新格局，全面提升社区治理效能。

　　坚持党建引领，打造“红色物业”。幸福街道办事处积极挑选符合条件的社区“两委”成员及网格员到物业党支部任职，吸纳物业公司优秀党员担任社区“两委”兼职委员，实现社区党支部与社区物业党支部成员双向进入、交叉任职，建立起党建引领下的社区居委会、业主代表、物业公司协调运行机制；持续完善小区管理与服务决策机制，加强社区党组织对物业公司决策事项的参与力度，对项目开发、公共设施修缮等重大事项充分开展讨论研究并全程跟进监督。

　　开展业务培训，提升服务质量。办事处、社区不定期采取理论知识宣讲、讲解物业管理条例、安全教育培训等方式对物业公司进行培训，全面提升物业从业人员的综合素养。同时，社区纪检委员积极发挥监督作用，会同相关部门，深入一线对群众反映强烈、投诉举报较多的物业问题进行协调督办，明确整改要求和整改时限，推动问题解决，倒逼物业服务水平提升。

　　搭建沟通桥梁，推动共建共享。幸福街道办事处建立“红色议事厅”，由社区牵头组织业委会、物业常态化开展民主协商，根据协商内容邀请相关的“两代表一委员”、站所联片干部、网格员等列席，形成“民情民意三方联访、重大事项三方联议、民生实事三方联办、矛盾问题三方联调”的良性互动，主动回应并协助处理居民关切。

　　截至目前，幸福街道共与28家物业公司签订了共建共享承诺书，建立“红色物业”党支部4个、红色议事厅4个，常态化开展民主协商70余次。（文 南骁毅）