11月9日,中国光大银行携手北京大学国家发展研究院共同发布了《数字便民缴费与高质量发展——2023年中国便民缴费产业报告》(以下简称《报告》)。
自2015年起,中国光大银行已连续9年发布中国便民缴费产业报告。2023年,《报告》深度研究数字缴费生态体系,以“数字便民缴费与高质量发展”为主题,提出了数字缴费助力经济高质量发展逻辑框架,更全面、更系统地解读了便民缴费的高质量发展路径。
《报告》显示,2022年,以新产业、新业态、新商业模式为代表的“三新”经济持续快速发展,为便民缴费的发展提供了新动能。数字产品类缴费的线上化程度最高,线上缴费比例达到96%。教育类缴费、生活类缴费、出行类缴费线上化比例均超过70%,表明我国数字缴费的普及进程在各缴费场景中均保持较高水平。
《报告》指出,便民缴费和数字人民币之间存在着天然的契合点和互补性。一方面,便民缴费涉及方面广、交易频率高,丰富了数字人民币的使用场景,助力数字人民币的推广和应用;另一方面,数字人民币促进了便民金融的协同发展,有助于实现更智能、更个性化的便民缴费解决方案,加强了缴费服务的整体安全性。
值得一提的是,光大银行日前成为数字人民币APP渠道内向客户直接提供全国生活类服务的合作机构,为17个省市试点地区的用户提供水费、电费、燃气费、供暖费、固话、宽带费和有线电视费等缴费服务。
以“为民服务解难题”为破题之道,数字便民缴费正在为建设数字中国、助力乡村振兴、促进区域协调发展、深化普惠金融作出积极贡献。未来,光大银行将深刻把握金融工作的政治性、人民性,从服务民生出发,深耕以“光大云缴费”为代表的便民金融服务,助力提升我国数字经济发展效能,为经济社会高质量发展贡献“光大力量”。(文 祝捷)
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