为扎实开展好办税服务厅各项税收工作，日前，国家税务总局内乡县税务局组织办税服务厅窗口工作人员开展“强思想 精业务”业务培训活动，进一步增强窗口人员综合能力，激发干部的工作积极性，提升纳税服务质效。
此次培训活动以全面提升干部综合素质为宗旨，梳理办税服务厅日常工作中的难点、重点和纳税人关注的热点等内容，采取理论与实践相结合的方法，帮助窗口工作人员熟练掌握各项业务流程、工作规范、优质服务举措等内容。同时，该局按照“以考促学、以学促干”的要求，组织参训人员开展知识检测，检验培训成果，敦促税务干部及时发现不足、带着问题学习，营造积极学习的良好氛围，进一步补齐专业人才不足和业务偏科的税收治理能力短板。
税务工作人员为纳税人办理业务 摄影 王小军
培训结束后，内乡县税务局召开业务培训总结表彰大会，为日常工作及培训中表现突出的税务干部给予业务明星、业务标兵、优秀讲师、进步明星等表彰，通过挖掘和树立典型，调动干部学习的积极性和主动性，将榜样力量转化为推动税收事业高质量发展的具体行动。
下一步，内乡县税务局将坚持业务培训常态化，不断加强税务干部队伍建设，打造一支业务强、素质硬的税务干部队伍，持续提高纳税服务的精细度与及时性，在提升纳税人缴费人满意度和获得感上加力加码，确保惠民举措落实落细。（文 王小军 曹颖）
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