近年来,国家税务总局内乡县税务局高度重视“万人助万企”工作,牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的理念,深入推进“万人助万企”活动,充分发挥税务部门职能作用,助力企业纾困解难,激发市场主体活力,纳税人缴费人满意度和获得感显著提升。
内乡县税务局紧紧围绕省、市经济工作会议和“万人助万企”工作要求,制订《助企强链税务工作方案》,全力确保组合式税费支持政策落到实处,针对纳税人的堵点、难点提供精细服务;建立工作专班,形成“县局主导+基层配合”工作机制,衔接各部门打通内外流程,用数据“跑网路”代替纳税人“跑马路”;依托云税直播、腾讯会议、微信微博等平台,集成税收专家顾问、纳税人学堂、热线咨询服务等模块,“线上+线下”齐发力,帮助纳税人掌握退税减税知识、准确适用各项税费优惠政策,确保政策应知尽知、优惠应享尽享。
内乡县税务局以“万人助万企”和“便民办税春风行动”为抓手,优化“智慧”助企手段,将“万人助万企”活动与“非接触式办税”及“智慧税务”建设工作相结合,全力推进涉税业务“全程网上办”。该局积极推广河南税务APP,落实“非接触式办税”事项,实现“企业业务网上办、个人业务掌上办”;依托河南省电子税务局征纳互动平台,向辖区内纳税人一对一推送税费政策、系统操作、提示提醒、风险告知等,进一步提升纳税人的办税体验;利用平台内“问办合一”功能,统筹解决办税难、咨询难、沟通难问题,助推“非接触式”办税缴费提质增效。
下一步,内乡县税务局将继续贯彻落实“万人助万企”工作部署,完善工作机制,提升服务质量,聚焦企业发展中的堵点、难点、关键点,切实把“万人助万企”活动做实、做细,为县域经济又快又好发展作出贡献。(文 王小军 张亚婷)
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