豫南大别山深处，红二十五军长征出发地信阳市罗山县铁铺镇，一间挂着“何大妈谈心室”牌子的普通屋内，时常传出阵阵笑声。这里不是法庭，却能让争得面红耳赤的邻里握手言和；这里没有惊心动魄的故事，却在家长里短的絮叨中，把基层矛盾化解在了萌芽状态。

　　“何大妈”既是一个人，也是一种精神符号。革命战争年代，何家冲的“何大妈”用家中仅有的一点米糠救活了山洞里的十余名红军伤员。如今，何大妈的曾孙女何桂英接过先辈的接力棒。她在村委工作近20年，平时积极调解邻里纠纷、纠正不良陋习，敢说敢做、公正无私，得到村民的普遍认可。2020年，何家冲村被河南省委文明办、省妇联联合命名为“河南省家风家教示范基地”。

　　依托这份深厚的红色底蕴，铁铺镇人民政府创新“何大妈谈心室”特色调解品牌，组建志愿调解队伍，下沉村组一线，常态化排查风险、化解纠纷。

　　在“何大妈谈心室”，调解从来不是冷冰冰的“断案”。该镇将红色文化、乡风文明和诉源调解深度融合，挑选红色先辈后人、离任老支书组建宣讲队伍，一边讲红色故事、疏导群众情绪，一边普及法律知识、引导合法维权。

　　“当年何大妈把两个儿子都送进革命队伍，先后牺牲在战场上。人家为的是啥？为的是咱们后辈能过上好日子。现在为了巴掌大一块地闹得鸡飞狗跳，对得起先人吗？”这是何桂英常对当事人说的话。红色故事成了最生动的“调解教材”，让很多原本针锋相对的当事人和解了。

何桂英（中）耐心调解邻里矛盾 摄影 赵天

　　2025年12月1日起施行的《河南省社会治理条例》明确要求“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”“促进人民调解、行政调解、司法调解有机衔接”。

　　铁铺镇的探索正是这一精神的生动注脚。从“何大妈谈心室”到调解室，从红色宣讲到司法确认，一条“村组调解、乡镇调处、司法兜底”的三级矛盾化解链条正在这里形成。2024年3月，该镇的矛盾纠纷“四圈共治法”调解案例，被信阳市委政法委评选为坚持和发展新时代“枫桥经验”先进典型。

　　何桂英说：“红色家风传递力量，我一定听党的话、跟党走，在基层把自己的工作做好。”朴素的话语，道出了一名基层调解员的初心。

　　群众事无小事。在银杏树下，“何大妈谈心室”的故事还在继续。这里没有惊天动地的传奇故事，却在一次次促膝长谈中，守护着一方土地的安宁与和谐。（文 徐天虎）