大河报讯:一年一度的购物盛宴“双十一”又要来了,洛阳消协盘点“双十一”网络防骗指南,提醒消费者避免盲目下单,冲动消费,防范低价劣质、高价仿冒陷阱。
首先,购物方面不为低价所惑。多熟悉电商及相关经营者常见价格手法及所购产品的质量情况,提前关注商品价格,不被虚假折扣所迷惑,不被明显低价所误导。其次,消费者不要被商品页面上大大的“到手价”吸引,而要仔细算算实际支付价是多少。此外,还要了解退换政策。
在维权方面,洛阳消协相关负责人提醒消费者,要注意收集证据,网购时不要轻信商家口头承诺,要保留好消费订单信息或其他消费凭证,以及商品交易(订单)页面和与商家的聊天记录等电子证据,最好对促销页面进行截屏保存,并索取有效购物凭证或发票,以备发生消费纠纷时使用。一旦遇到自身合法权益受到损害,要依法主动维权。(大河报·大河客户端记者 李晓波 通讯员 肖慧)
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