兴业银行郑州分行多举措优化企业开户服务

  国际在线河南频道报道：自2019年6月10日河南省全面实施取消企业银行账户许可后，兴业银行郑州分行认真落实推进“放管服”改革要求，以客户“少跑路”为工作目标，以科技创新为引领，践行普惠金融服务，助力地方经济发展。

  兴业银行郑州分行在账户管理上不断优化对公开户服务，以“改流程、改模式”为重点，不断优化企业开户服务，认真落实总行“对公开户七步法”要求，实现对公账户开立的高效办理、风险防控，大大简化了开户流程，为企业客户带来了便利。

  兴业银行郑州分行全新上线了“账户管理机器人”系统，该系统可以自动串联工商信息系统、人行账户管理系统、核心SGB系统、数易宝等系统，并对开户相关表格自动填写打印，实现开户业务流程等自动化，明显减少了手工操作环节，将柜面户均开户时长压缩在20分钟以内，大大提升了客户体验。

  此外，兴业银行郑州分行实现开户与基本结算服务“一站式”办理。“我们将12份开户表单整合压缩至1份表单，将12份各类账户结算业务服务协议汇总成1册，减少客户填写表单数量及盖章数量。同时，实现在开户环节联动开通企业网银、兴业管家、精灵信使等结算服务，非常方便。”该行负责人说。

  优化企业开户流程，加快开户速度并不意味着放松风险防范。在提升企业开户服务的同时，兴业银行郑州分行秉承效率与合规并重的理念，按照“了解你的客户”的原则不断加强开户管理。该行要求客户经理必须亲自上门核实客户情况，柜面人员要对客户经理初审的开户资料真实性、合规性、完整性进行认真审核，后台业务人员对客户信息在相关系统进行查询比对，提高企业对开户服务满意度的同时，助力营造良好的营商环境。

  近年来，监管部门对于“防范电信网络新型违法犯罪”的监管不断升级，兴业银行郑州分行始终高度重视防范打击出租出售银行账户违法行为，加强客户身份识别，持续关注客户日产经营活动及金融交易情况。该行利用“涉案查控系统”对自开户之日起6个月内无交易账户数据进行检测，并对相关账户采取暂停非柜面业务的控制措施；通过“反洗钱监测管理系统”对账户存续期间的交易进行检测分析；通过“账户管理机器人系统”在开户前自动核验企业是否经营异常、严重违法、注销吊销等，实现多头开户、黑名单、涉案涉恐自动预警。

  面对金融行业的快速发展、各领域联系更加密切，兴业银行郑州分行将持续推动账户全生命周期管理，打造高素质人才队伍，为客户的金融安全和金融市场稳定做出更大的贡献。（文 倪子）