8月18日是一年一度的“光大日”。在这个特殊的8月，面对河南防汛救灾和疫情防控的两场大考，光大银行郑州分行在光大集团和总行党委的领导下，持续落实党中央、国务院以及河南省委省政府、监管部门各项决策部署，在双重大考中交出了合格答卷，全面彰显了央企责任担当。

　　截至目前，光大银行郑州分行存款余额预计达到1270亿元，较年初增加160亿元，增幅14.4%。各项贷款余额预计达到1226亿元，较年初增加83亿元，增幅7.3%。光大集团在豫投融资规模预计3799亿元，较年初增加284亿元，增幅8%。其中，光大银行郑州分行投融资规模3063亿元，较年初增加200亿，增幅7%。

　　一系列数据见证了光大应对双重大考的金融实招和民生责任：

　　50亿元资金支持。为进一步支持灾后重建，光大银行郑州分行从总行争取50亿元专项资金，落实河南省委、省政府部署。目前对受灾企业已投放授信51.72亿，其中人民币贷款16.65亿，银承20.13亿，信用证13.34亿，投资债券1.6亿。在灾后重建和疫情防控中，为助力小微企业发展，光大银行郑州分行对普惠存量授信客户逐户摸排，梳理出26家受损企业，还在贷款利率、付息方式和面签核保方面给予了优惠。

　　2000万元救灾捐款。“7.20”特大暴雨发生以来，光大银行郑州分行多次向光大集团专门汇报河南地区受灾情况，光大集团董事长李晓鹏专门向集团驻豫机构发来慰问信，并召开专题党委会研究援助河南事宜，最终决定向河南捐款2000万元，目前该笔捐款已于7月27日到账，用于支持河南防汛救灾和灾后重建工作。

　　12项金融服务举措。光大银行整合自身服务资源和特色优势，率先推出十二项举措，全力支持河南省防汛救灾和灾后重建，包括开辟绿色通道、加大信贷支持力度、帮助企业纾难解困、提升金融服务质效、做好捐赠工作、推出业务优惠活动、减免手续费、实施征信保护、加强线上服务、实施考核倾斜、突出党建引领、做好员工关怀等。在总行12条举措的基础上，光大银行郑州分行迅速召开专题会议，逐条认真学习，细化为34条具体落实方案，明确责任部门，确保落实落深落细。

　　光大银行表示，将简化客户准入流程，对防汛救灾及灾后重建相关授信优先审查、简化审批流程，提升项目落地效率。同时，主动对接防汛救灾、民生保障各类企业，积极支持汛情严重地区毁损房屋、道路、水利等项目的维修重建，保障水库加固、河道改造、堤防建设等基础设施融资需求，满足防汛应急物资生产、运输、收储等企业新增信贷需要。

　　对于受汛情影响暂遇困难但仍有发展前景的企业，光大银行将不盲目抽贷、断贷、压贷，可依法合规地采取展期续贷、贷新还旧、合理调整还本付息周期等措施，支持企业渡过难关。

　　光大云缴费突破10亿笔。风雨疫情阻断线下通行，难阻线上光大服务真情。水灾和疫情期间，“光大云缴费”平台作为光大银行推出的开放式网络缴费平台，持续稳定运行，并经受住一系列考验。2021年起截至目前，光大云缴费项目接入各类缴费项目达11244项，输出至微信、支付宝、美团等各类商户达633家，其中输出至银行同业90家，直联客户达7020万户，缴费笔数突破10亿笔，缴费金额达2068亿元，持续保持中国最大开放缴费平台领先优势。

　　26个爱心便民服务站。抢险救灾提供急需的食品，疫情防控赠送“爱心防疫包”，这些暖心之举在双重大考之外都在为光大形象加分。在防汛救灾中，光大银行郑州分行在郑州市26家支行设立“便民服务站”，为受灾的周边社区居民提供饮用水、充电宝、方便面、大米、火腿肠等救灾物资，帮助受灾社区居民渡过难关，成为市民生活“供给站”;疫情防控升级后，“便民服务站”变成“防疫服务站”，光大银行政七街支行发挥支行地理优势，全力配合社区设立核酸检测点，检测服务群众2万余人，每个“防疫服务站”提供包括84消毒液、消毒片、口罩、医用酒精、免洗洗手液的爱心防疫包，用暖心之举把“我为群众办实事”落到实处。

　　7*24小时远程服务。灾情发生后的第一时间，光大银行郑州分行积极开展线上服务保障及救灾赈灾。在手机银行上线红十字协会线上赈灾捐款渠道，保障救灾资金及时到位。客户可登陆“光大银行”APP为受灾群众线上捐助，捐款路径“光大银行”APP-全部功能-转账汇款-捐款-郑州市红十字会，捐款备注“赈灾捐款”。同时，光大银行通过95595电话银行，对河南地区汛情受灾客户开通紧急业务快速服务通道，专线专人服务，客户可在拨通95595后选择传统菜单1号键进入紧急业务快速服务通道，可电话办理信用卡、个人贷款、转账汇款等各类业务，为客户提供7*24小时远程服务。

　　“打好打赢两场硬仗，坚定扛起金融国家队的责任，全力做好受灾地区金融服务，为尽快全面恢复生活生产秩序、为中原更出彩贡献光大力量。”光大银行郑州分行相关负责人表示。（刘江浩）