国际在线河南频道消息（邓高靖）：用户注册总量1097万，累计上线政务服务、便民应用1603项，累计办件358.9万件，日均办件量4916件……3月21日，在郑州市政府新闻发布会上，“郑好办”亮出上线两周年成绩单。

新闻发布会现场 摄影 邓高靖

　　据介绍，“郑好办”作为郑州市重点打造的城市综合服务平台，始终聚焦民生关切，致力于为全市居民和企业提供更加精准、便捷、高效的办事服务体验。上线两年来，“郑好办”以政务服务改革一件“事”为牵引，不断上线民生关切的政务服务和便民服务，着重解决了一大批民生重点事项中的痛点、难点、堵点。

　　用户注册总量突破1097万

　　截至目前，“郑好办”用户注册总量突破1097万，占郑州常住人口87%以上；累计上线政务服务、便民应用1603项。在2021年12月武汉召开的“2021智慧中国年会”上，“郑好办”在全国100多个城市APP中排名第七，获得“2021城市APP综合示范奖”。

　　服务场景不断拓展 7项智慧场景上线

　　“郑好办”以“数字郑州”智慧城市建设为依托，在场景服务上不断发力，先后上线“智慧健康”“智慧停车”等7项智慧场景。其中“智慧健康”实现了在全市60家医疗机构“亮码就医”；“儿童疫苗预约接种”可为全市377万儿童群体提供疫苗预约溯源、查询服务；“智慧停车”已接入全市所有道路以及98%以上的封闭停车场共计34.98万个泊位，可提供车位查询、停车诱导、无感支付等停车服务。

　　两年来累计上线政务服务、便民服务事项1603项

　　“郑好办”持续围绕“一网通办”政务服务改革，聚焦政务服务效能提升，推动群众从“最多跑一次”到“一次都不跑”。两年来，“郑好办”累计上线政务服务、便民服务事项1603项，其中包括市本级事项784项、县市区事项698项及市本级便民应用94项、县市区便民应用27项。两年来，“郑好办”累计办件358.9万件，日均办件量达4916件，最高日办件量达4.6万件，事项办结率从2020年3月上线首月的60%提高到目前的99.7%以上。

　　累计办理公积金业务79.9万件 帮助8.25万名适龄儿童报名入学

　　“郑好办”始终坚持“听民意，解民忧”，服务民生重大关切，不断优化自身功能。

　　在住房方面，“郑好办”两年累计办理公积金业务79.9万件，累计支取公积金96.9亿元。2022年，“郑好办”公积金提取服务再拓展，新上线公积金贷款配偶提取、已婚租赁提取等15项公积金办理业务。

　　教育方面，“我要上小学”一件事新增了“房、住、户”不一致、随迁子女有房、随迁子女无房3种线上报名情形。2021年，“郑好办”成功帮助8.25万名适龄儿童完成了报名入学。

　　通过“郑好办”已累计发放财政补贴资金15.44亿元

　　2021年，“郑好办”先后开展了“观影惠民季”“红色二七打卡”“醉美夜郑州”等惠民活动，多次承接市政府消费券发放，累计参与市民超过350万人；上线“亲清在线”专区，梳理发布了8个市直部门、16个区县880条惠企利民政策；上线高新技术企业首次认定奖补、80岁以上老人高龄津贴补助等44个财政补贴事项的在线申报。2021年3月以来，“郑好办”累计发放财政补贴资金15.44亿元。

　　“郑好办”累计支持新冠疫苗接种信息预登记470.7万人次

　　“郑好办”诞生于新冠肺炎疫情防控关键时期。两年来，它以科学精准防控主力军的姿态保护着郑州人民的生命健康。

　　截至目前，“郑好办”累计支持新冠疫苗接种信息预登记470.7万人次，接种记录查询2782万人次，支撑1535万人完成核酸检测登记及亮码检测，归集1.68亿份检测结果，查询1.81亿人次核酸检测结果。