“占道停放的车辆被告知开走了，通行变得顺畅起来，日常还有执法队来回巡逻，市容市貌有了明显改善。”近日，提到新设立的综合行政执法服务站，家住信阳市羊山新区前进街道千禧花园小区的张先生赞不绝口道。
据了解，羊山新区前进街道千禧社区综合行政执法服务站占地约20平方米，站内配备监控设备、便民服务箱等，有3名执法服务队员。此外，综合行政执法服务站还为群众提供业务咨询等服务，近距离接受监督指导，面对面向群众宣传城市管理法律法规、普及《信阳市城市市容和环境卫生管理条例》，提高群众参与、监督城市管理工作的积极性，进一步提升城管执法服务水平。
“执法站采取日常巡逻与定点执勤、错时管理相结合的方式，加大现场教育疏导力度，同时实行定岗管理，进一步规范小区及学校周边的秩序。”前进街道综合行政执法大队中队长楚露介绍说，设立综合行政执法服务站以来，违章行为发生率明显下降，附近主要干道愈加畅通。
自推进综合行政执法改革以来，前进街道综合行政执法大队牢固树立“执法、管理、服务”一体化执法理念，创新服务举措，在信阳市率先成立综合行政执法服务站，搭建了城市管理执法者与群众沟通的桥梁，拉近了城市管理执法人员与群众的距离。
楚露表示，下一步，前进街道综合行政执法大队将加强对执法人员的业务培训，建立执法人员入职培训、定期轮训和考核制度，执行执法人员持证上岗和资格管理制度，实现持证上岗、亮证执法。（文 李凯）
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