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信阳羊山新区:设立城管服务站 服务群众零距离
2022-10-21 15:23:08来源: 中央广电总台国际在线编辑: 张雨晴责编: 胡晓萌

  “占道停放的车辆被告知开走了,通行变得顺畅起来,日常还有执法队来回巡逻,市容市貌有了明显改善。”近日,提到新设立的综合行政执法服务站,家住信阳市羊山新区前进街道千禧花园小区的张先生赞不绝口道。

  据了解,羊山新区前进街道千禧社区综合行政执法服务站占地约20平方米,站内配备监控设备、便民服务箱等,有3名执法服务队员。此外,综合行政执法服务站还为群众提供业务咨询等服务,近距离接受监督指导,面对面向群众宣传城市管理法律法规、普及《信阳市城市市容和环境卫生管理条例》,提高群众参与、监督城市管理工作的积极性,进一步提升城管执法服务水平。

  “执法站采取日常巡逻与定点执勤、错时管理相结合的方式,加大现场教育疏导力度,同时实行定岗管理,进一步规范小区及学校周边的秩序。”前进街道综合行政执法大队中队长楚露介绍说,设立综合行政执法服务站以来,违章行为发生率明显下降,附近主要干道愈加畅通。

  自推进综合行政执法改革以来,前进街道综合行政执法大队牢固树立“执法、管理、服务”一体化执法理念,创新服务举措,在信阳市率先成立综合行政执法服务站,搭建了城市管理执法者与群众沟通的桥梁,拉近了城市管理执法人员与群众的距离。

  楚露表示,下一步,前进街道综合行政执法大队将加强对执法人员的业务培训,建立执法人员入职培训、定期轮训和考核制度,执行执法人员持证上岗和资格管理制度,实现持证上岗、亮证执法。(文 李凯)

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