“针对牵引站用电量大、供电稳定性要求高的特点,我们检查了咱站里的应急电源系统,把存在的安全隐患也都写出来了,请按照《用电检查结果告知单》尽快整改。”9月3日,国网三门峡供电公司的王师傅在巡查用户设备时说道。
为进一步提升供电服务质量,针对重要用户用电量大、供电稳定性要求高的特点,国网三门峡供电公司积极行动,组织人员开展铁路牵引站专项排查、协助用户对安全用电隐患进行整改、做好用电安全宣传等,多措并举保障重要用户安全用电。
国网三门峡供电公司工作人员向用户反馈用户侧用电检查情况 摄影 席浩
近期以来,该公司员工深入11个铁路牵引站开展“地毯式”用电隐患排查,重点检查用户自备应急电源系统,确保在突发情况下能够迅速启动。工作人员仔细检查用户保护装置试验记录,通过《用电检查结果告知单》将发现的安全隐患及时告知用户,确保检查收到实效。同时,为确保检查工作落到实处,工作人员积极协助用户上报停电检修计划,指导用户对照隐患清单逐项整改销号,保障用户设备消缺及定检定试有效开展;结合用电检查实际案例,积极向用户宣传安全用电知识,讲解安全用电注意事项,指导用户完善值班和交接班、巡视检查、缺陷管理等制度,帮助用户建立科学规范的用电安全管理体系,推动用户安全用电意识持续提升。
下一步,国网三门峡供电公司将以用户为中心,切实扛牢保供责任,精心排查重要用户用电设备,持续提升优质服务水平,为重要用户提供更加安全、可靠、优质的电力保障。(文 侯林峰 水涛)
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