近日，平顶山市叶县昆阳街道“昆阳邻里・暖享万家”公益义剪暨政策宣讲便民服务活动火热举行。活动将“贴心服务”与“政策解读”深度融合，搭建起政策落地“最后一公里”的沟通桥梁，用实际行动诠释“以人民为中心”的发展理念。

　　活动现场秩序井然，暖意融融。公益义剪专区前，居民们自觉排队等候。专业理发师耐心沟通需求，精心为大家修剪发型。老年人和行动不便的居民尤其受益，在家门口就享受到了免费又专业的理发服务。

　　与此同时，政策宣讲专区更是人头攒动。昆阳街道司法、民政、社保、退役军人服务站、物业、应急综治等多部门工作人员“组团”上阵，化身政策“讲解员”与“服务员”。

　　工作人员结合生活实例，用通俗语言普及各类惠民知识：司法工作人员围绕居民日常法律纠纷、权益保障等问题以案释法；民政工作人员详细解读低保、养老、社会救助等惠民政策；社保工作人员针对养老保险、医疗保险等高频业务答疑解惑；退役军人服务站工作人员为退役军人及家属讲解优抚安置、就业创业政策；物业现场倾听居民诉求、解答物业服务难题；应急综治部门普及消防安全、治安防控、矛盾调解知识，全面覆盖居民生活各类需求。

　　多部门联动的政策宣讲模式，打破了信息壁垒，将专业性强、与群众生活密切相关的政策知识，以通俗易懂的方式送到基层，让居民“听得懂、用得上”。

　　同时，活动以“邻里”为纽带，聚焦居民“急难愁盼”小事，为居民提供了互动交流的平台，既延伸了便民服务触角，也提升了政策宣传实效，让居民感受到社区大家庭的温暖。

　　下一步，昆阳街道将持续聚焦群众需求，不断创新服务形式、丰富服务内容，将“昆阳邻里・暖享万家”系列便民活动常态化、长效化，让惠民服务精准“滴灌”、政策红利直达末梢，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。（文 焦涵 高畅）