9月4日清晨六点多，平顶山市叶县昆阳街道李寨村村委委员、街道志愿者、网格员刘子惠就骑上电动车赶往社区党群服务中心。

　　作为土生土长的李寨人，她既是“昆阳邻里·暖享万家”李寨社区专场活动的场地筹备人，也是全程跟进的一线服务志愿者。

　　挂横幅、摆桌椅、调试投影设备，把印着社区联系电话的便民服务卡挨个摆到桌角……等她和另外三名志愿者把场地全部布置妥当，不少拎着小马扎的居民已经笑着站在了院门口。

　　这场活动由昆阳街道党工委、办事处牵头组织，将智能手机教学、防诈骗宣传、慢性病预防讲座、书法兴趣课堂四项高频惠民服务一体打包，直接送进社区。街道统筹党员志愿者、综治办、卫生院、群众文化联合会的专业力量组团下沉，让居民“一次到场、多方受益”，不用多跑腿就能在家门口享受到多类便民服务。

　　活动现场没有冗长的开场流程，刘子惠穿着红马甲在人群里来回穿梭。她一会搀扶行动不便的老人找座位，一会给讲课的工作人员递上热水，一会蹲在老人身边帮忙操作手机，一上午忙得脚不沾地。

　　智能手机教学区的长桌前，助老讲师手把手带着老人操作手机屏幕，重点演示养老金线上认证、医保电子凭证激活的常用步骤。72岁的张大爷之前每次办理养老金认证，都要让在外地工作的儿子请假回来陪他办理。如今跟着志愿者操作几步就顺利完成，他举着手机笑得像个孩子。刘子惠掏出笔，把操作步骤工工整整写在便民联系卡的背面，递到张大爷手里。

　　旁边的防诈骗宣传点位上，昆阳街道综治办工作人员用本地话拆解本地发生的真实案例，现场指导居民安装国家反诈中心App、开启预警功能。

　　另一边的健康讲座现场，卫生院医生用通俗易懂的大白话，讲透高血压、糖尿病的日常管理要点，针对到场老人的个体情况给出实用的个性化建议。

　　书法课堂里，群众文化联合会的老师握着老人的手，一笔一划带着大家写“福”字。不少第一次拿毛笔的老人捧着自己的作品，笑得合不拢嘴。

　　活动还吸引了不少快递员、外卖骑手参与，他们在现场学习了职场安全小课。外卖骑手小周笑着说：“平时忙着跑单，很少有机会系统学这些实用知识，今天听完心里踏实多了。”

　　一上午的专场活动结束后，现场累计发放反诈提示卡、慢病防治手册、书法入门单页等各类宣传资料300余份，服务居民100余人次。

　　刘子惠的志愿服务记录本上，密密麻麻记满了居民提出的需求建议：希望新增戏曲欣赏课、建议把消防演练办到小区里、多开几次新就业群体安全培训……这些意见都会被纳入下一场活动的优化清单。

　　“我在村里当网格员这么多年，最清楚老人们平时发愁啥。不会用手机办业务、怕遇上骗子、不知道怎么管好身上的慢性病，平时想找个文化活动的去处都难。”刘子惠擦着额头上的汗说，“之前跟着去程庄社区观摩活动的时候我就觉得，这不是一场热闹完就散的活动，是街道实打实给大伙送便利的民生福利。我们忙活这一上午，看着大家的笑脸，比啥都值。”

　　作为昆阳街道打造的基层治理特色惠民品牌，“昆阳邻里·暖享万家”从湾李社区的首场活动起步，短短一个多月已经在三个社区落地。街道累计统筹志愿者60余人次，开展专场服务3场，收集群众意见建议50余条，直接受益群众超过500人次，实现变“群众跑腿”为“服务上门”。

　　下一步，昆阳街道将持续深化“昆阳邻里·暖享万家”品牌建设，把惠民课堂常态长效覆盖到辖区所有社区。街道将持续根据群众反馈优化服务内容，让每一名扎根一线的志愿者都成为连接党群关系的暖心纽带，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感，绘就“党建引领强、邻里情谊浓、社区治理优”的和谐昆阳新画卷。（文 姬冠鹏 王晓明）