“为了不影响学生们正常上课，他们采取前置要件审核流程，提前对准备出境学生的身份信息进行审核，一次性告知所需材料，避免学生因材料不全反复跑腿，还专门为学生们设置了办证专场，解决了我们的实际困难。”近日，为学生办理出境证件的郑州澍青医学高等专科学校带队老师孙明花说。

民警夜间加班为学生办理证件 摄影 宋小梅

　　据悉，郑州市公安局出入境管理处涉企服务公安专窗民警在辖区学校走访过程中得知，多所院校将在假期开展研学活动，但学生们因为课程安排无法及时办理证件。随后，郑州市公安局出入境管理处安排专人走访对接，开通多次“夜间受理”专场、“周末无休”专场、“预约加班”专场，为假期参加研学的学生提供出入境证件便捷办理服务，有效避免了学生请假耽误学习或集中到同一时段办证造成人流阻塞。受理过程中，专职民警全程负责，采取一窗办结制，为申请人提供了精细化、便利化的出入境管理服务。

　　为深入推进主题教育，郑州市公安局出入境管理处在工作中顺民意、听民生、解民忧，主动转变作风，改变理念，为群众办实事、做好事。涉企服务公安专窗接待室民警主动“走出去”，深入企业探讨交流，着力在服务细节上做文章，用“细心服务”换取企业的“幸福指数”。

　　6月份以来，郑州市公安局出入境管理处涉企服务公安专窗接待室民警联系、走访企业100余家，在涉企事项办理中做到立即办、随时办、就近办，为企业提供多维度、全方位优质高效服务；建立涉企警务联络官制度，主动对接企业的外事专办员，在企业遇到需要出入境管理处协调处理的事项时，做到秒级响应、有呼必应，为企业排忧解难。

　　郑州市公安局出入境管理处将继续深入推进各项“惠民生”工作，进一步加强组织协调，完善服务设施，提高服务水平，以更加优质的服务回报广大群众的信任和支持。（文 张玉东）