三门峡义马市公安局积极应对“双节”业务办理高峰

2019-02-22 17:42:00  来源:中央广电总台国际在线  责编:尹航

  国际在线河南频道消息:2019年“双节”期间,三门峡义马市公安局出入境管理科、户政窗口、车管所三个窗口服务单位迎来了办理业务高峰。

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义马市公安局积极应对“双节”业务办理高峰(义马市公安局 供图)

  为了更好的服务群众,义马市公安局根据实际情况,采取多种措施积极开展工作,并启动紧急预案程序,按照“统一领导、分工负责、密切配合”的原则,明确工作目标和任务,细化工作措施和责任,确保办证高峰期间工作井然有序,受理工作平稳度过,受到办事群众的一致好评。义马市公安局要求:一是领导督促监督,随时检查双节高峰期各大厅接待情况,确保民警、辅警文明接待,高效办证;二是开展延时服务,根据工作需要,大厅工作人员提前上岗,延迟下班,为方便群众尽职尽责,对符合条件,确有需要的群众开辟绿色通道,加急办理证件;三是从严管理队伍,严格落实首问负责制和一次性告知制度,对群众有疑问和办证手续不全的,要严格按照规范,一次性、准确告知群众应当补充的材料,严禁相互推诿。据统计,春节前后户政窗口户籍业务办理614份,身份证办理1007人,身份证发放218人,接受电话及现场咨询1000余人次。(文 侯林峰 张芸曦 袁振林)

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