工商银行河南济源分行服务到家 温暖客户

2019-03-01 11:51:04  来源:中央广电总台国际在线  责编:赵滢溪

  国际在线河南频道消息:近日,一位客户来到中国工商银行河南济源分行营业部,称家里有老人需要办理银行卡,但因行动不便不能亲自前往银行营业厅,希望工行能够帮助解决。听到客户诉求,该行负责人毫不犹豫答应帮助客户想办法。

【银行-文字列表】工商银行河南济源分行服务到家 温暖客户

工行工作人员为客户上门办理业务

  工作安排妥当后,工行立即派出两名工作人员携带便携式智能柜员机为客户上门办理业务。工行的工作人员扛着20多公斤的办公机具,徒步爬上七楼,带着工行的温暖走进客户家中,把便捷服务送到老人床前。卡片办好后,老人激动地说:“工行的设备先进,服务到家,真是解决了我的大难题啊!”工行人以实际行动践行了工行“客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”的服务理念,诚心感动了顾客,也延伸了工行暖心行动的脚步。(文/图 魏利华)

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